Bảo hành 1 đổi 1 nhanh chóng tiện lợi – Hỗ trợ sửa chữa trọn đời

I. MỤC ĐÍCH

Với mục đích giúp khách hàng tiện lợi hơn trong quá trình sử dụng, Công ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ Minh Tân quyết định thực hiện chính sách đổi sản phẩm mới cho khách hàng mua sản phẩm tại Minh Tân – nếu sản phẩm mới mua gặp sự cố kể từ lúc mua hàng đến lúc bị lỗi trong vòng 7 ngày (hoặc 3 ngày đối với một số sản phẩm đặc biệt)

II. PHẠM VI ÁP DỤNG

– Đối tượng áp dụng: Khách hàng đã mua sản phẩm tại Hệ thống cửa hàng của MINHTAN.COM.VN

– Thời gian áp dụng: Từ ngày 10/10/2015 đến khi có thông báo mới.

III. ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG CHÍNH SÁCH

Khách hàng đã mua sản phẩm tại Hệ thống cửa hàng của MINHTAN.COM.VN trong vòng 07 ngày (hoặc 3 ngày) nếu sản phẩm gặp sự cố kỹ thuật không thể khắc phục được (lỗi do nhà sản xuất) thì được đổi sang sản phẩm khác cùng loại với các điều kiện như sau:

1. Chính sách này chỉ áp dụng đối với những sản phẩm đồng hồ thông minh – đồng hồ định vị trẻ em.
2. Sản phẩm nhận lại phải đảm bảo đầy đủ bao bì, vỏ hộp, xốp, túi ni lon bọc máy, sách hướng dẫn sử dụng, các linh phụ kiện, pin, sạc kèm theo và các tặng phẩm (nếu có)
3. Sản phẩm khi nhận lại phải có đầy đủ các chứng từ kèm theo như: Hóa đơn mua hàng, Hóa đơn tài chính, Phiếu bảo hành chưa ghi thông tin.
4. Công ty Minh Tân chỉ nhận lại sản phẩm đồng hồ thông minh có lỗi kỹ thuật, nhưng không bị lỗi về hình thức như: trầy, xước, móp méo, ố vàng, vỡ , nứt.
5. Trường hợp quý khách muốn trả lại và lấy lại tiền sẽ mất phí như ghi trong hóa đơn, đồng thời sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị trầy xước.
6. Công ty Minh Tân chỉ nhận đổi mới đồng hồ thông minh tại địa điểm quý khách đã mua hàng.
7. Công ty Minh Tân chỉ đổi mới các sản phẩm mà Công ty đang có sẵn hàng. Các trường hợp khác Minh Tân sẽ thỏa thuận cùng Quý khách để đổi sang sản phẩm khác có giá trị tương đương trở lên.

Chính sách đổi trả hàng có ghi trong hóa đơn, Quý khách hàng vui lòng đọc kỹ để tránh những thắc mắc và khiếu nại không đúng với chính sách của công ty. Xin cảm ơn!